Mầm non ở Bình Thạnh: hai thế giới cách nhau vài trăm mét

Ở Bình Thạnh có những con đường mà đi bộ năm phút là qua hai thế giới: một bên là toà chung cư mới với sảnh lễ tân và bãi xe hơi, bên kia là con hẻm với những căn nhà đã ở nhiều đời, quán cơm bình dân và tiếng trẻ con chơi ngoài ngõ.

Đây là quận phân hoá sâu nhất TP.HCM, và đó là điều đầu tiên bất cứ ai định mở trường ở đây cần hiểu.

Hai tệp phụ huynh, cùng một địa chỉ

Nhóm thứ nhất sống trong các toà nhà mới và các khu dân cư đã lên đời: nhân viên văn phòng, quản lý, người làm trong ngành tài chính, công nghệ, truyền thông ở khu trung tâm. Họ chọn Bình Thạnh vì gần chỗ làm mà chi phí dễ thở hơn quận trung tâm.

Nhóm thứ hai là cư dân lâu đời trong các khu dân cư và hẻm: tiểu thương, người buôn bán nhỏ, thợ, lao động tự do, người làm dịch vụ. Nhiều gia đình đã ở đây nhiều thế hệ, có nhà riêng và mạng lưới họ hàng tại chỗ.

Hai nhóm này khác nhau về mức chi trả, về giờ giấc, về điều họ đánh giá cao, và về cách họ tìm thông tin. Nhóm đầu tra cứu trên mạng và trao đổi trong nhóm cư dân; nhóm sau hỏi hàng xóm và người quen.

Điểm khó là họ ở ngay cạnh nhau. Một ngôi trường không thể chọn địa bàn để tránh — nó phải chọn tệp và nói rõ mình phục vụ ai.

Vì sao không nên cố phục vụ cả hai

Nghe thì hợp lý: mở một ngôi trường tầm trung, ai cũng vào được. Nhưng trong thực tế, cố dung hoà thường dẫn tới việc không nhóm nào thấy đúng ý mình.

Nhóm trên sẽ thấy chương trình chưa đủ, không gian chật, ngoại ngữ hời hợt. Nhóm dưới sẽ thấy nhiều khoản không cần thiết. Và khi trong cùng một lớp có hai nhóm gia đình khác nhau quá xa về điều kiện, sự so sánh giữa trẻ với nhau cũng bắt đầu sớm hơn mức nên có.

Cách làm rõ ràng hơn là chọn một tệp, thiết kế cho đúng tệp đó, và nói thẳng ra. Phụ huynh tôn trọng sự rõ ràng hơn là một lời hứa chung chung.

Giáp trung tâm: giá và không gian

Bình Thạnh sát khu trung tâm, nên giá mặt bằng cao và quỹ đất hiếm. Phần lớn cơ sở mầm non ở đây nằm trong nhà phố cải tạo hoặc khối đế toà nhà, với sân rất nhỏ hoặc không có.

Với lứa mầm non, đây là thiếu hụt thật. Một ngôi trường ở đây nên nói rõ mình bù bằng cách nào: khu vận động trong nhà được thiết kế tử tế, lịch sinh hoạt đảm bảo trẻ vận động đủ, hoặc đưa trẻ ra công viên gần với quy trình an toàn chặt chẽ.

Câu trả lời mơ hồ ở điểm này thường có nghĩa là thực tế trẻ ngồi trong phòng gần như cả ngày.

Giao thông và giờ đón

Bình Thạnh nằm trên các trục ra vào trung tâm, nên giờ cao điểm rất đông. Phụ huynh làm ở quận trung tâm có thể mất nhiều thời gian hơn dự tính cho một quãng đường ngắn.

Điều đó khiến hai thứ trở nên quan trọng: lối đón trả phải an toàn và nhanh, không buộc phụ huynh dừng xe giữa dòng; và thái độ của nhà trường với việc đón muộn phải nhẹ nhàng, vì đó là chuyện thường xuyên chứ không phải ngoại lệ.

Cơ hội: tầng giữa được làm tử tế

Dù phân hoá, Bình Thạnh vẫn có một lớp gia đình đông đảo ở giữa: thu nhập ổn định, muốn con học ở nơi tử tế, và tính toán kỹ từng khoản.

Cũng như ở Gò Vấp, đây là phần rộng nhất của thị trường và cũng là phần khó nhất — phải đạt chuẩn thật với nguồn lực có hạn, và phải minh bạch tuyệt đối về mọi khoản. Ai làm được thì có một tệp khách hàng rất bền.

Hỏi đáp nhanh

Trường trong nhà phố cải tạo có ổn không?
Tuỳ từng nơi. Nên kiểm tra lối ra vào có đủ rộng và thông thoáng không, có lối thoát nạn riêng không, và mỗi ngày trẻ vận động bao lâu, ở đâu.

Trường không có sân thì bù bằng cách nào?
Hỏi cụ thể khu vận động trong nhà rộng bao nhiêu và trẻ dùng bao lâu mỗi ngày. Nếu trường có đưa trẻ ra công viên thì hỏi kỹ quy trình an toàn: tỉ lệ người lớn trên trẻ, cách qua đường, cách điểm danh.

Làm sao so sánh các trường cùng mức với nhau?
Bốn con số kiểm chứng được: sĩ số lớp, tỉ lệ cô trên trẻ vào giờ đông nhất, số giáo viên nghỉ giữa năm ngoái, và thời gian trẻ vận động mỗi ngày.

Hay về trễ vì kẹt xe thì nên làm sao?
Nên thống nhất trước với nhà trường về khung giờ muộn nhất và cách báo khi trễ, đồng thời đăng ký sẵn người đón dự phòng.

Phụ phí phát sinh nhiều thì nên hỏi gì?
Nên hỏi danh sách đầy đủ các khoản ngay từ đầu năm, bằng văn bản. Trường làm minh bạch sẽ sẵn sàng cung cấp.

Mở một ngôi trường ở Bình Thạnh

Ở một địa bàn phân hoá tới mức hai thế giới cách nhau vài trăm mét, quyết định quan trọng nhất là chọn tệp và nói rõ. Sau đó là làm đúng với nguồn lực có hạn — điều chỉ đạt được bằng hệ thống chuẩn hoá. Global Star chuyển giao chương trình Global Nexus cùng toàn bộ khung vận hành, và cùng đối tác chọn phân khúc ngay từ bước khảo sát. Xem chương trình nhượng quyền mầm non Global Star →